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शीर्षक

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माल अग्रेषक

विवरण

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हम एक अनुभवी माल अग्रेषक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों के लिए माल परिवहन और रसद प्रबंधन की प्रक्रिया को सुगम बना सके। इस भूमिका में, आप अंतरराष्ट्रीय और घरेलू शिपमेंट्स के समन्वय के लिए जिम्मेदार होंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि माल समय पर और कुशलता से अपने गंतव्य तक पहुंचे। आपको शिपिंग कंपनियों, कस्टम एजेंटों, और अन्य रसद प्रदाताओं के साथ घनिष्ठ रूप से काम करना होगा। एक सफल माल अग्रेषक के रूप में, आपको शिपिंग प्रक्रियाओं, कस्टम नियमों, और अंतरराष्ट्रीय व्यापार कानूनों की गहरी समझ होनी चाहिए। आपको समस्याओं को हल करने की क्षमता, उत्कृष्ट संचार कौशल, और एक ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण की आवश्यकता होगी। इस भूमिका में, आप हमारे ग्राहकों के लिए लागत प्रभावी और समय पर शिपिंग समाधान प्रदान करने के लिए जिम्मेदार होंगे।

जिम्मेदारियां

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  • शिपमेंट्स के लिए शेड्यूल और बुकिंग का समन्वय करना।
  • कस्टम क्लियरेंस प्रक्रियाओं का प्रबंधन।
  • शिपिंग दस्तावेजों की तैयारी और समीक्षा।
  • ग्राहकों को शिपमेंट की स्थिति के बारे में सूचित रखना।
  • लागत प्रभावी शिपिंग समाधान प्रदान करना।
  • शिपिंग कंपनियों और अन्य रसद प्रदाताओं के साथ संबंध बनाए रखना।
  • समस्याओं का समाधान और विवादों का प्रबंधन।
  • शिपिंग प्रक्रियाओं में सुधार के लिए सुझाव देना।

आवश्यकताएँ

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  • लॉजिस्टिक्स या संबंधित क्षेत्र में डिग्री।
  • माल अग्रेषण में 3+ वर्षों का अनुभव।
  • शिपिंग प्रक्रियाओं और कस्टम नियमों की गहरी समझ।
  • उत्कृष्ट संचार और वार्ता कौशल।
  • समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
  • कंप्यूटर और लॉजिस्टिक्स सॉफ़्टवेयर का ज्ञान।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पिछले अनुभव में किस प्रकार की शिपमेंट्स का प्रबंधन किया है?
  • आप शिपिंग समस्याओं को कैसे हल करते हैं?
  • कस्टम क्लियरेंस प्रक्रिया के बारे में आपकी समझ क्या है?
  • आप ग्राहक सेवा में कैसे सुधार करते हैं?
  • आप लागत प्रभावी शिपिंग समाधान कैसे प्रदान करते हैं?